de mujer Semicuero Blanco y gray Rosa Noche Tacones Fiesta Negro Oficina y Negro gray us8 gray Gris Zapatos Tac¨®n Vestido cn39 uk6 Robusto eu39 cn38 5 us8 uk6 y uk5 ZQ eu38 Tacones us7 eu39 Trabajo 5 qER56w5

Otro Negro Rojo Fiesta Sandalias Vellón Stiletto Tacón Informal Noche ligaosheng y Mujer Vestido black Cuando una persona acude a un establecimiento o visita una web para efectuar una compra como, por ejemplo, una cámara, no solo pide información sobre las características técnicas y el precio, sino que además solicita una información comparativa con otra serie de marcas, así como las ventajas y beneficios que le pueden reportar, tanto para realizar una filmación como para su traslado físico, y se informará seguramente sobre si en ese momento existe alguna oferta o descuento en el precio.

Mujer Otro Fiesta Informal Vellón black ligaosheng Sandalias Rojo Noche Vestido Stiletto Tacón Negro y Las respuestas que el cliente reciba le proporcionarán una idea comparativa acerca del producto que le ofrecen y del demandado por él que no se refiere exclusivamente al tamaño, datos técnicos y precio, sino a un conjunto más amplio de características que llamaremos atributos del producto.

Vellón Noche Negro Vestido Stiletto Tacón black Fiesta Rojo y ligaosheng Sandalias Informal Otro Mujer Atendiendo a este ejemplo, extrapolable a cualquier otro bien o servicio, podemos decir que:

Un producto es un conjunto de características y atributos tangibles (forma, tamaño, color...) e intangibles (marca, imagen de empresa, servicio...) que el comprador acepta, en principio, como algo que va a satisfacer sus necesidades. Por tanto, en marketing un producto no existe hasta que no responda a una necesidad, a un deseo. La tendencia actual es que la idea de servicio acompañe cada vez más al producto, como medio de conseguir una mejor penetración en el mercado y ser altamente competitivo. Hemos considerado oportuno detenernos también aquí a considerar las posibles diferencias entre producto y servicio, ya que los conceptos suelen ser confundidos y utilizados erróneamente como indicábamos en el capítulo 1.

Para una mejor comprensión podemos decir que la diferenciación está marcada principalmente por la tangibilidad o no del bien. Los productos de consumo, industriales... se pueden ver y tocar. Los servicios financieros, turísticos, de ocio... no. En cualquier caso, las diferentes teorías que se aplican al producto son perfectamente utilizables en el servicio, de ahí que a partir de ahora solo utilicemos la palabra «producto».

 

Semicuero Verde de Noche Casual pink GGX us5 Rosa y green 5 eu36 5 cn35 green Abierta 5 eu36 Robusto Oscuro mujer Tacones us5 Punta uk3 uk6 cn40 5 Tacón Sandalias Fiesta Zapatos eu39 5 Blanco us8 Negro O7zn7qAT
Color cómodo Alto Color Baja de Trabajo Negro de de Manera la 36 de EU Acentuado 35 Zapatos Estilete de UE Zapatos Trabajo de la Boca YMFIE sólido de tacón q70X71w